Norton Internet Security 2003
うちのノート(義兄のお下がり)に入れてあるインターネット・セキュリティのサービス更新期限が迫ってて、更新キー購入までは良かったんだけど、肝心のキー入力画面がどうやっても出てくれずに更新キーの期限が切れた(*_*)
職場へノートを持っていってメーカーのカスタマーサービスと連絡を取ってキー期限延長の為の代替キーは貰えたんだけど、不具合の方は「別のところへTELしてくれ」とTEL#だけ教わって電話を切る。
でそっちへ掛けてみるんだけど、接続件数が多すぎてなかなか通じないのはどこのサービスも一緒(-o-;
リダイヤルし続ける事小1時間、ようやく繋がる。
問題部分の質問に関しては「別途FAXかE-Mailで解決方法を送付します」との事。 職場のFAX#を知らせて電話を切る。
・・・で待つ事3時間強。 まだFAXが来ず、催促のTELを決意(w 掛け続けるんだがまたこれが繋がらないんだ(TT とそのうちFAXが。 あ~やっと来たよ。 催促の匂いでも感じ取られたか(笑
でその指示通りやると無事更新キー入力の画面に辿り着けました。